Garantir o cumprimento das normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente, Qualidade, limpeza e organização estabelecidas pela DHL

Promover e assegurar a aplicação da cultura de 5S, OMS, BBS, Safety Walks e demais programas de segurança nas áreas sob sua responsabilidade

Gerenciar as operações de Inbound, Outbound, Ressuprimento, Picking, Expedição, Auditoria, Logística Reversa, VAS, Inventário, Planejamento, Slotting e demais áreas de suporte

Garantir o cumprimento dos indicadores operacionais, metas de produtividade e SLAs acordados com o cliente

Acompanhar a acuracidade do estoque, assegurando o cumprimento dos níveis estabelecidos contratualmente

Planejar e dimensionar equipes, recursos e equipamentos de acordo com os volumes e demandas operacionais

Monitorar a produtividade hora a hora, as horas diretas e a performance das equipes, promovendo ações corretivas quando necessário

Garantir a realização da troca de turno padrão, assegurando a comunicação dos principais pontos operacionais entre as equipes e a liderança

Assegurar a disponibilidade, manutenção preventiva e correta utilização dos equipamentos e estruturas operacionais

Desenvolver os colaboradores e lideranças subordinadas, por meio de feedbacks, acompanhamento de performance, planos de desenvolvimento e identificação de talentos